心愿互动科技有限公司 (以下简称“心愿互动”或“我们”) 以身作则,帮助制定网络隐私标准。
本《隐私政策》将告知您(下称“您”或“用户”或“玩家”)对个人信息录入的选择,以及我们的信息处理,包括:
• 了解我们对个人数据的收集方式及其原因;
• 了解我们对个人信息的使用、分享和保护方式;
• 了解您对自己的个人数据的处理权。
本《隐私政策》适用于心愿互动的游戏(以下简称“游戏”)、应用、游戏网站(以下简称“社区网站”)以及相关服务,此处统称服务。您使用我们的服务,表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用和分享您的信息。我们可能会定期更新本《隐私政策》,每次更新时都会在http://www.wishgamer.com/上发布新版本。如果我们做出任何重大变更,我们会在变更生效之前在服务中发布通知。如您在生效日期之后继续使用服务,即视为您同意接受新隐私政策的约束。
心愿互动旨在通过此类信息的使用,更好地向我们的在线用户(“多名用户”或“一名用户”)提供更优质的服务。
我们建议您定期查看本《隐私政策》,以审阅最新变更。如果您对个人信息的处理有任何意见、问题或者投诉,请通过邮件与我们联系:dpo@friendtimes.net。
我们收集的数据以及收集数据的方式
提供服务时,我们会收集、存储以及使用以下与您相关的信息:
您提供给我们的信息:
1.联系信息(如姓名和电子邮件地址);
2.用户名和密码;
3.个人资料(如资料照片);
4.使用服务中发送的消息(例如聊天记录和客服支持请求);
5.您选择提供给我们的其他数据(例如识别丢失账户的数据)。
我们自动收集的有关您的信息:
1.账号和游戏进度数据;
2.IP地址以及移动设备识别(如设备 ID、硬件地址及国际移动电话设备识别码);
3.设备数据,如设备型号及操作系统、浏览器类型和语言;
4.我们使用 cookies 及类似技术收集的数据(详见下文);
5.基本定位数据;
6.精确地理定位数据(GPS,经您同意);
7.相关服务使用数据,如游戏记录数据、与其他玩家的互动、行为日期及时间记录等;
8.每次您与我们的互动数据也会被收集和存储,例:当您使用应用内客服支持来与我们沟通。
我们从合作伙伴方收集的数据:
1.您在服务中关联第三方平台(如Facebook、Google、Twitter或微信)时我们收集的数据:
分类 | 收集使用目的 | 基本/可选 | 收集和使用内容 |
使用您的心愿互动账户 | 账号注册和服务支持 | 基本 | ID、昵称、电子邮件地址 |
使用您的谷歌帐户 | 基本 | Google Plus ID、昵称 | |
使用您的苹果账户 | 基本 | Apple ID、Game Center ID、昵称 | |
使用您的Facebook账户 | 基本 | Facebook ID、昵称、Facebook 好友列表 | |
使用您的Facebook账户 | 使用外部基于平台的服务 | 基本 | 账号标识信息、个人资料图片、个人资料名称 |
使用您的谷歌帐户 | 基本 | 账号标识信息、个人资料图片、个人资料名称 |
Cookies和类似技术
与大多数在线服务一样,我们使用 cookie 和类似技术(例:网络信标、日志文件、脚本和电子标签)(以下简称“Cookies”) 来提供服务和进行个性化定制、分析使用情况、投放广告以及预防欺诈以优化体验。Cookies是放置在您的移动设备上的小型文件,我们需要通过它来提供某些特性和功能。您可以选择允许安装此种cookies或者稍后禁用。您可以选择接受所有的cookies,或设置移动设备(就游戏而言)或者浏览器(就社区网站而言)在安装cookies时提供通知,或通过修改设备中的相关cookie保留功能,拒绝接受所有的cookies。但是,如果您拒绝安装cookies,部分服务可能无法正常运作。
我们收集您数据的原因及使用方式
根据以下法律依据,我们会通过以下方式来使用信息:
我们会出于下列目的使用您的个人信息:
1.为了向您提供我们的服务;
2.与我们提供服务相关,出于客服、安全、欺诈检测、档案以及备用目的;
3.为了向您推送广告(详见下文“广告和社交媒体合作伙伴”章节);
4.为了更好的了解您是如何接入我们的服务及使用情况,用以改善我们的服务,满足用户的期望和偏好,包括语言和位置定制、个性化帮助和说明,或者其他针对您和广大用户使用服务时的反馈;
5.为了帮助我们开发新服务以及改善现有服务;
6.针对为我们服务或与服务相关而推出的广告和其他推广和促销活动,评估其有效性并进行改善;
7.为了验证软件或者管理软件更新;
8.为了方便您参与问卷调查或者其他有关我们产品或服务的活动。
在遵循用户隐私控制的前提下(如适用),为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,我们将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于其他服务。
例如,在您使用我们的一项服务时所收集的信息,将可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或在另一服务中向您推送相关度更高的广告。您也可以不时要求我们将您在某个服务中的个人信息移动或导出到我们的另一项提供相关导出选择的服务中。
·如果您的个人信息包括用户内容的内容 (详见用户协议部分),我们以及我们的联营公司将(在遵循本《隐私政策》的前提下)依照用户协议的“用户内容”部分来使用此类个人信息。
·我们的服务特定的隐私指南将会更具体描述我们是怎样在相关服务内使用个人信息。
·根据用户协议下的"用户内容提交"章节规定,为了更好地提供服务,我们将会要求接入或使用您设备内的个人信息。我们会根据本《隐私政策》以及用户协议的规定,使用或接入您设备内的任何个人信息。
各类个人信息的具体使用方式:
1.注册信息 (如Facebook、 Twitter、 Game Center、 Google Play、 Apple (统称 “社交ID”)等的社交媒体账户ID、开放ID、昵称、邮箱、形象):我们会使用注册信息来设置用户账号,允许玩家登入游戏以及向用户提供服务。在您同意本《隐私政策》后,我们才会使用本信息。
2.设备信息(设备ID、设备类别、操作系统、CPU、 RAM、 IP地址、 MAC地址):我们会使用本信息来提供以及改善如下的游戏服务:允许用户在自己的设备上下载以及安装游戏;记录以及跟进游戏用户的要求;当玩家玩游戏时,检测用户网络和设备状态;当玩家玩游戏时,修改出现的bug或错误。为了提供游戏,我们需要使用设备信息,来履行双方的协议。
3.联系信息(名字、邮箱、地址、电话号码、即时通讯账号):我们会使用本信息向用户推送通知, 通知内容为我们的促销活动以及所获得的任何奖励。 您同意本《隐私政策》后,我们才会使用您的信息。
4.实际地址:我们会使用本信息来提供一些基于地址的服务,例如将附近的人组队。您同意本《隐私政策》后,我们才会使用您的信息。
5.社交ID:我们会使用本信息在社交媒体上分享特定内容。您同意本《隐私政策》后,我们才会使用您的信息。
6.用户资料(性别、年龄、照片等):我们会使用本信息来向用户提供个性化服务,例如个人信息页面。您同意本《隐私政策》后,我们才会使用您的信息。
7.游戏数据(等级、英雄、分数、聊天记录等):由于本信息是我们游戏的基础,我们需要通过使用本信息来向用户提供服务,以履行双方的协议。
心愿互动还与许多其他分析和广告服务合作伙伴于移动应用及网站中合作。这些合作伙伴可以使用cookies、网络信标和其他跟踪技术来收集或接收有关您的数据,并可能要求使用您的个人数据。有关其隐私政策和取消选择的信息,请访问以下链接:
Facebook:https://www.facebook.com/about/privacy
Google:https://policies.google.com/privacy
Twitter:https://twitter.com/en/privacy
Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/szh/
我们如何存储以及分享您的个人信息
为了履行协议,我们会从我们的服务器接入或者处理您的个人信息(根据您的地址以及您所选择的游戏服务器)。我们服务器位于:
·美利坚合众国
·韩国
·日本
·香港
·德国
·新加坡
除心愿互动外,您所在地区内的指定第三方将会接入您的数据。社交属性是我们服务的重要组成部分。其他用户及玩家将可以浏览您的资料数据,游戏内行为及阅读您发布的信息。
与心愿互动合作的业务伙伴
心愿互动需要合作伙伴与我们共同服务用户。这些合作伙伴将严格依据心愿互动的政策协议处理您的数据从而提供服务,例如托管、玩家支持、广告、分析和预防欺诈。
1.其他公司和公共机构。
为了打击欺诈和非法活动,我们可能会与其他公司和组织交换数据及向公共机构提供数据以响应符合法律法规的要求。
我们还可能在征得您同意后披露您的数据,以满足法律要求或者保护我们、我们的合作伙伴或其他人的权利、财产或安全。
2.广告和社交媒体合作伙伴。
服务包括我们的合作伙伴所提供的功能,如社交媒体互动工具和游戏内广告。这些合作伙伴可以访问您的数据并按照他们自己的隐私政策对数据进行操作。我们建议您查看他们的隐私政策以详细了解他们的数据处理方式。
国际数据传输
我们的服务具有全球性,因此您的数据可能会传输到世界任何地方。由于不同的国家/地区可能有不同于您所在国家/地区的数据保护法规,因此我们会采取安全措施确保您的数据被严格保护。我们的合作伙伴可能采用的适当安全措施包括欧盟委员会批准的标准合同条款和隐私盾认证(如传输到美国)。
我们是如何保护您的数据
不论您的数据被储存在何处,我们坚定维护您个人信息的隐私及完整。我们的信息安全和接入政策能限制接入我们系统。我们还通过使用例如加密等技术保护措施来保护数据。您的个人信息会受到我们技术和组织的严格管控,以及我们政策和流程的保护(包括本《隐私政策》)。
需要注意的是,通过网络传输的信息并非绝对安全。尽管我们会尽全力保护您的个人信息,我们无法确保传输到我们各种服务内的信息的安全;有关您的信息的任何传输都由您自担风险。
·安全保障措施。
为了确保玩家能享受到安全的玩家体验,我们在不断开发和应用行政、技术和实物的安全措施来保护您的数据不受未授权的接入或者对抗损失、滥用或修改。
·数据保留。
只要您的账户处于活跃状态或者向您提供服务的需要,我们就将一直保留您的数据。例如,我们将定期对未使用的游戏账户进行去标识化处理,同时会定期查看不必要的数据并进行去标识化处理。
请注意,在您要求我们删除您的个人数据时,我们将出于维护自身合法商业权益的必要而保留您的数据,例如为了遵守我们的法律义务、解决争端以及强制实施我们的协议。
您的权利和选择
关于我们所持有的有关您的个人信息,您享有特定的权利。其中一些权利只适用于特定的情形(详见以下)。在没有不当延误的情况下,我们至少需要在一个月的限期内(尽管在某些情况下,会再延长两个月)来回应您行使这些权利的请求。为了行使您的权利,请联系我们dpo@friendtimes.net。
·选择退订营销电子邮件和其他营销信息
您可以按照促销通信中的说明选择停止接收此类通信,如我们发送的营销电子邮件。
·选择拒收定向广告
您可以选择在移动应用程序中拒收基于兴趣的广告,方法是查看您的 Android 或 iOS 设备的隐私设置并选择"限制广告跟踪"(Apple iOS) 或"选择拒收基于兴趣的广告"(Android)。
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·访问我们所持有的关于您的个人数据
在您请求时,我们将以电子格式向您提供您个人数据的副本。
·个人信息数据的销毁程序和方法
您在没有进行账号注销的情况下删除应用,个人信息数据将有可能会保留在服务提供商处。在这种情况下,您必须向服务提供商提出单独的注销申请,账号注销申请方法如下:
·在进入应用后点击主屏幕上的“账号”,进入管理页面;
·进入“账号”管理页面后,点击“更多”按钮,再通过点击【注销账号】来进行销毁个人信息数据。
注意:您的账号将在您申请注销7天后被删除,同时您的个人信息将被永久销毁。如果您在 7 天内再次登录游戏,您的注销申请将被自动取消。
·您的其他权利
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我们将尽快回复您的所有请求。如果我们未能圆满解决您的隐私或数据使用问题,请与我们联系dpo@friendtimes.net。
年龄限制
我们不会故意收集或索取任何未满 13 周岁儿童的个人数据,不会向他们投放基于兴趣的广告,也不会故意允许这一人群使用我们的服务。如果您未满 13 周岁,请勿向我们发送您的任何相关数据,包括您的姓名、地址、电话号码或电子邮件地址。任何未满 13 周岁的儿童均不得提供任何个人数据。一旦我们发现我们收集了未满 13 周岁的儿童的个人数据,我们会尽快删除这些数据。如果您认为我们可能持有未满 13 周岁儿童所提供的或与之相关的任何数据,请与我们联系。
最近更新于 2022年2月21日